ENTRETIEN : 

Le nettoyage est gratuit la première année pour tous les bijoux achetés chez ButikkBijouterie. Pour les créations d'autres marques ou après une année d'achat, le service coûte 15 frs par objet.

 

RHODIAGE :

Toutes nos créations sont rhodiées. Cela permet de protéger un peu plus longtemps la matière :

• Moins de rayures
• Noircit moins rapidement

Attention ! L'argent ne supporte pas l'eau. Même avec le rhodiage, il faudra les enlever sous la douche et éviter les parfums.

 

REPARATION : 

Seuls les bijoux en argent ou en or peuvent être réparés. Un devis sera communiqué et discuté sur place.

Concernant les bijoux cassés de chez ButikkBijouterie, aucune garantie n'est mise à disposition, donc aucun remboursement ne sera effectué.

A part si :

• Les créations se sont cassées dans le colis. (Au moment de l'ouverture du colis, veuillez prendre immédiatement en photo le paquet et l'envoyer par mail.)
• Défauts de fabrication. (à voir sur place)

 

VOL/PERTE :

Les bijoux volés ou perdus ne seront ni remplacés ou ni remboursés par la marque. Aucune garantie n'est mise en place concernant cela.

 

RETOUR :

Aucun retour n'est possible. Les créations sont faites à la commande. Pour être certain d'être satisfait, contactez nous pour plus d'informations ou venez directement sur place pour essayer les bijoux.